利用規約

サービスの提供者

DropToText は、コロンビアのボゴタを拠点とする Juan Camilo Cruz Cespedes が本サービスを提供する際の商号です。お問い合わせは [email protected] までお送りください。

DropToText の機能

人工知能に基づく自動文字起こしエンジンにより音声や動画の録音をテキストに変換し、Word、プレーンテキスト、字幕の形式でダウンロードできるようにします。

自動文字起こしには誤りが含まれることがあります。特に、背景に雑音がある場合、複数の人が同時に話している場合、なまりが強い場合、一般的でない言葉が使われている場合に起こりやすくなります。結果を公開したり重要な判断に使用したりする前に、内容を確認してください。

アカウント

• ログインは、お客様のメールアドレスに当社が送信するリンクで行います。そのメールアドレスを管理する人がアカウントを管理することになるため、メールアドレスを安全に保ってください。
• アカウントを作成するには、お客様の国の法律で成年に達している必要があります。
• 無料トライアルは、1人につき1回、かつ1つのメールアドレスにつき1回のみ提供されます。トライアルを繰り返す目的で追加のアカウントを作成した場合、それらのアカウントを閉鎖する理由となります。

時間、料金、お支払い

• 文字起こしの時間は前払いで購入します。サブスクリプションではなく、定期的な請求はありません。
• 料金は税込みの米ドルで表示されます。ただし、お客様の国について決済ページに別段の表示がある場合はその表示に従います。
• お支払いは、販売の売主として行為し、対応する領収書または請求書を発行する認定再販業者が処理します。
• 購入した時間は、アカウントが存在する限り有効期限はありません。
• 各ファイルは、実際の長さを秒単位で、最低15秒として消費します。文字起こしの開始時にその時間を残高から確保し、失敗した場合は全額お返しします。

返金

未使用の時間については、購入から14日以内に [email protected] へご連絡いただくことで返金を請求できます。お客様の国の法律で義務付けられている場合を除き、すでに使用した時間は返金されません。購入が返金された場合、対応する時間を残高から差し引きます。

お客様のコンテンツ

• お客様がアップロードするファイルとその文字起こしは、お客様のものです。お客様は、当社がお客様にサービスを提供する目的に限ってそれらを処理することを許可します。
• お客様は、各録音をアップロードする権利と、法律で必要とされる場合には録音に登場する人々の同意を得ていることを保証します。
• 違法なコンテンツや他者の権利を侵害するコンテンツをアップロードしないでください。

ファイルの保存期間

• 音声または動画は、文字起こしが完了するとすぐに削除されます。
• 一度も処理されなかったファイル（たとえば購入を完了しなかった場合）は、24時間後に削除されます。
• 文字起こしは、完了してから最長5日間利用でき、その後削除されます。お客様は、それより前にダッシュボードから削除することもできます。

期限内にコピーをダウンロードしてください。期限を過ぎると復元できません。

許容される利用

他者のアカウントへのアクセスを試みること、サービスの制限を回避すること、サービスに過負荷をかけること、許可なく利用を自動化すること、違法な活動に利用することは禁止されています。当社は、これらを行うアカウントを停止または閉鎖することがあります。

サービスの提供状況と変更

当社はサービスを利用可能な状態に保つよう努めますが、保守や障害により中断が生じることがあります。当社は機能や料金を変更することがあります。ただし、料金の変更がすでに購入済みの時間に影響することはありません。

責任

法律で認められる範囲において、お客様に対する当社の責任の総額は、責任の原因となる事由が発生する前の12か月間にお客様が当社に支払った金額を上限とします。これは、お客様の国の消費者保護法が制限を認めていない権利を制限するものではありません。

アカウントの閉鎖

お客様は、設定からいつでもアカウントを削除できます。削除すると、当社はお客様のファイルと個人データを削除します。返金のセクションに定める期間内に返金を請求しない限り、未使用の時間は失われます。

準拠法

本規約はコロンビアの法律に準拠します。お客様が消費者である場合、お客様が居住する国の強行規定による保護は引き続き適用されます。

本規約の変更

重要な変更を行う場合は、変更が発効する前にメールでお知らせします。