Uvjeti korištenja

Tko pruža uslugu

DropToText je trgovački naziv pod kojim Juan Camilo Cruz Cespedes, sa sjedištem u Bogoti, u Kolumbiji, pruža ovu uslugu. Možete nam pisati na [email protected].

Što DropToText radi

Pretvara audio i video snimke u tekst pomoću sustava za automatsku transkripciju koji se temelji na umjetnoj inteligenciji te vam omogućuje da ih preuzmete u formatu Word, kao običan tekst i kao titlove.

Automatska transkripcija može sadržavati pogreške, osobito kod pozadinske buke, više osoba koje govore istodobno, izraženih naglasaka ili rijetkih riječi. Provjerite rezultat prije nego što ga objavite ili upotrijebite za donošenje važnih odluka.

Vaš račun

• Prijavljujete se putem poveznice koju šaljemo na vašu e-adresu. Tko upravlja tom e-adresom, upravlja i računom, stoga je zaštitite.
• Za otvaranje računa morate biti punoljetni u svojoj zemlji.
• Besplatna proba odobrava se samo jednom po osobi i po e-adresi. Otvaranje dodatnih računa radi njezina ponavljanja razlog je za njihovo zatvaranje.

Sati, cijene i plaćanja

• Sate transkripcije kupujete unaprijed. Nije riječ o pretplati: nema ponavljajućih naplata.
• Cijene su iskazane u američkim dolarima, s uključenim porezima, osim ako stranica za plaćanje za vašu zemlju ne navodi drukčije.
• Plaćanje obrađuje ovlašteni preprodavatelj koji djeluje kao trgovac u prodaji i izdaje odgovarajuću potvrdu ili račun.
• Kupljeni sati ne istječu dok god vaš račun postoji.
• Svaka datoteka troši svoje stvarno trajanje, do sekunde, uz minimum od 15 sekundi. Kad transkripcija započne, to vrijeme rezerviramo s vašeg salda; ako ne uspije, vraćamo vam ga u cijelosti.

Povrat novca

Povrat novca za neiskorištene sate možete zatražiti u roku od 14 dana od kupnje tako da pišete na [email protected]. Već iskorišteni sati ne vraćaju se, osim ako to zahtijeva zakon vaše zemlje. Ako se za kupnju izvrši povrat novca, s vašeg salda oduzimamo odgovarajuće sate.

Vaš sadržaj

• Datoteke koje učitate i njihove transkripcije pripadaju vama. Dopuštate nam da ih obrađujemo isključivo radi pružanja usluge vama.
• Potvrđujete da imate pravo učitati svaku snimku i, kad to zakon zahtijeva, privolu osoba koje se na njoj pojavljuju.
• Ne učitavajte nezakonit sadržaj ni sadržaj kojim se krše prava drugih osoba.

Koliko dugo čuvamo vaše datoteke

• Audio ili video briše se čim transkripcija završi.
• Datoteka koja se nikad ne obradi, primjerice zato što niste dovršili kupnju, briše se nakon 24 sata.
• Transkript ostaje dostupan 5 dana od trenutka kad je gotov, a zatim se briše.

Preuzmite svoju kopiju na vrijeme: nakon toga je ne možemo vratiti.

Prihvatljivo korištenje

Ne pokušavajte pristupiti tuđim računima, zaobići ograničenja usluge, preopteretiti je, automatizirati njezino korištenje bez dopuštenja ni koristiti je za nezakonite aktivnosti. Račune koji to čine možemo suspendirati ili zatvoriti.

Dostupnost i promjene usluge

Trudimo se da usluga bude dostupna, ali mogući su prekidi zbog održavanja ili kvarova. Možemo mijenjati funkcije ili cijene; promjena cijene nikad ne utječe na sate koje ste već kupili.

Odgovornost

U mjeri u kojoj to zakon dopušta, naša ukupna odgovornost prema vama ograničena je na iznos koji ste nam platili u dvanaest mjeseci prije događaja iz kojeg proizlazi. To ne ograničava prava koja zakon o zaštiti potrošača vaše zemlje ne dopušta ograničiti.

Zatvaranje računa

Svoj račun možete izbrisati u bilo kojem trenutku u Postavkama. Kad to učinite, brišemo vaše datoteke i osobne podatke. Neiskorišteni sati se gube, osim ako zatražite njihov povrat u roku navedenom u odjeljku o povratu novca.

Mjerodavno pravo

Na ove se uvjete primjenjuju zakoni Kolumbije. Ako ste potrošač, zadržavate zaštitu prisilnih propisa zemlje u kojoj živite.

Izmjene ovih uvjeta

Ako uvedemo važne izmjene, obavijestit ćemo vas e-poštom prije nego što stupe na snagu.