नियम और शर्तें

सेवा कौन प्रदान करता है

DropToText वह व्यापारिक नाम है जिसके तहत बोगोटा, कोलंबिया स्थित Juan Camilo Cruz Cespedes यह सेवा प्रदान करते हैं। आप हमें [email protected] पर लिख सकते हैं।

DropToText क्या करता है

यह कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर आधारित एक स्वचालित ट्रांसक्रिप्शन इंजन की मदद से ऑडियो और वीडियो रिकॉर्डिंग को टेक्स्ट में बदलता है, और आपको उन्हें Word, प्लेन टेक्स्ट और सबटाइटल के रूप में डाउनलोड करने देता है।

स्वचालित ट्रांसक्रिप्शन में गलतियाँ हो सकती हैं, खास तौर पर पृष्ठभूमि में शोर होने, कई लोगों के एक साथ बोलने, भारी लहजे या असामान्य शब्दों के मामले में। परिणाम को प्रकाशित करने या महत्वपूर्ण निर्णयों के लिए इस्तेमाल करने से पहले उसकी समीक्षा करें।

आपका अकाउंट

• आप उस लिंक से साइन इन करते हैं जो हम आपके ईमेल पर भेजते हैं। जिसका उस ईमेल पर नियंत्रण है, उसी का अकाउंट पर नियंत्रण है, इसलिए उसे सुरक्षित रखें।
• अकाउंट बनाने के लिए आपका अपने देश के कानून के अनुसार वयस्क होना ज़रूरी है।
• मुफ़्त ट्रायल हर व्यक्ति और हर ईमेल को सिर्फ़ एक बार दिया जाता है। इसे दोहराने के लिए अतिरिक्त अकाउंट बनाना उन्हें बंद करने का आधार है।

घंटे, कीमतें और भुगतान

• आप ट्रांसक्रिप्शन के घंटे पहले से खरीदते हैं। यह सब्सक्रिप्शन नहीं है: कोई आवर्ती शुल्क नहीं लगता।
• कीमतें अमेरिकी डॉलर में, टैक्स सहित दिखाई जाती हैं, जब तक कि भुगतान पेज आपके देश के लिए कुछ और न बताए।
• भुगतान एक अधिकृत पुनर्विक्रेता द्वारा प्रोसेस किया जाता है, जो बिक्री के विक्रेता के रूप में काम करता है और संबंधित रसीद या इनवॉइस जारी करता है।
• आपके खरीदे गए घंटे तब तक एक्सपायर नहीं होते जब तक आपका अकाउंट मौजूद है।
• हर फ़ाइल अपनी असली अवधि जितना समय इस्तेमाल करती है, सेकंड तक, कम से कम 15 सेकंड। जब ट्रांसक्रिप्शन शुरू होता है, तो हम उतना समय आपके बैलेंस से अलग रख देते हैं; अगर यह फ़ेल हो जाए, तो हम पूरा समय वापस कर देते हैं।

रिफ़ंड

आप खरीद के 14 दिनों के भीतर [email protected] पर लिखकर बिना इस्तेमाल किए घंटों के रिफ़ंड का अनुरोध कर सकते हैं। पहले से इस्तेमाल हो चुके घंटों का रिफ़ंड नहीं दिया जाता, सिवाय उन मामलों के जहाँ आपके देश का कानून इसकी माँग करता है। अगर किसी खरीद का रिफ़ंड किया जाता है, तो हम आपके बैलेंस से संबंधित घंटे घटा देते हैं।

आपका कंटेंट

• आपके द्वारा अपलोड की गई फ़ाइलें और उनके ट्रांसक्रिप्ट आपके हैं। आप हमें उन्हें सिर्फ़ आपको सेवा देने के लिए प्रोसेस करने की अनुमति देते हैं।
• आप पुष्टि करते हैं कि आपको हर रिकॉर्डिंग अपलोड करने का अधिकार है और, जहाँ कानून इसकी माँग करता है, उसमें शामिल लोगों की सहमति है।
• गैरकानूनी कंटेंट या दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करने वाला कंटेंट अपलोड न करें।

हम आपकी फ़ाइलें कितने समय तक रखते हैं

• ट्रांसक्रिप्ट तैयार होते ही ऑडियो या वीडियो डिलीट कर दिया जाता है।
• जो फ़ाइल कभी प्रोसेस नहीं होती, उदाहरण के लिए क्योंकि आपने खरीद पूरी नहीं की, वह 24 घंटे बाद डिलीट कर दी जाती है।
• ट्रांसक्रिप्ट तैयार होने के बाद 5 दिनों तक उपलब्ध रहता है और फिर डिलीट कर दिया जाता है।

समय पर अपनी कॉपी डाउनलोड कर लें: उसके बाद हम उसे वापस नहीं ला सकते।

स्वीकार्य उपयोग

दूसरों के अकाउंट तक पहुँचने, सेवा की सीमाओं को दरकिनार करने, उस पर ज़रूरत से ज़्यादा भार डालने, बिना अनुमति उसके इस्तेमाल को स्वचालित करने या उसे गैरकानूनी गतिविधियों के लिए इस्तेमाल करने की कोशिश न करें। ऐसा करने वाले अकाउंट को हम निलंबित या बंद कर सकते हैं।

उपलब्धता और सेवा में बदलाव

हम सेवा को उपलब्ध रखने के लिए काम करते हैं, लेकिन रखरखाव या खराबी की वजह से रुकावटें आ सकती हैं। हम सुविधाएँ या कीमतें बदल सकते हैं; कीमत में बदलाव से आपके पहले से खरीदे गए घंटों पर कभी असर नहीं पड़ता।

दायित्व

कानून जिस हद तक अनुमति देता है, उस हद तक आपके प्रति हमारा कुल दायित्व उस राशि तक सीमित है जो आपने दायित्व पैदा करने वाली घटना से पहले के बारह महीनों में हमें चुकाई है। यह उन अधिकारों को सीमित नहीं करता जिन्हें आपके देश का उपभोक्ता संरक्षण कानून सीमित करने की अनुमति नहीं देता।

अकाउंट बंद करना

आप सेटिंग्स से कभी भी अपना अकाउंट डिलीट कर सकते हैं। ऐसा करने पर हम आपकी फ़ाइलें और आपका व्यक्तिगत डेटा डिलीट कर देते हैं। बिना इस्तेमाल किए घंटे खत्म हो जाते हैं, जब तक कि आप रिफ़ंड वाले सेक्शन में बताई गई अवधि के भीतर उनके रिफ़ंड का अनुरोध न करें।

लागू कानून

ये शर्तें कोलंबिया के कानूनों द्वारा शासित होती हैं। अगर आप उपभोक्ता हैं, तो आपको उस देश के अनिवार्य नियमों का संरक्षण मिलता रहता है जहाँ आप रहते हैं।

इन शर्तों में बदलाव

अगर हम महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं, तो उनके लागू होने से पहले हम आपको ईमेल करेंगे।