Términos y condiciones

Quién ufre'l serviciu

DropToText ye'l nome comercial col que Juan Camilo Cruz Cespedes, con domiciliu en Bogotá, Colombia, ufre esti serviciu. Pues escribinos a [email protected].

Qué fai DropToText

Convierte grabaciones d'audiu y videu en testu con un motor de trescripción automática basáu n'intelixencia artificial, y permítete descargales en Word, testu planu y sotítulos.

La trescripción automática pue tener errores, sobre too con ruiu de fondu, delles persones falando al empar, acentos marcaos o pallabres pocu comunes. Revisa'l resultáu enantes de publicalu o d'usalu pa decisiones importantes.

La to cuenta

• Entres con un enllaz que te mandamos al corréu. Quien controle esi corréu controla la cuenta, asina que caltenlu seguru.
• Tienes que ser mayor d'edá nel to país pa crear una cuenta.
• La prueba de baldre dase namás una vegada per persona y per corréu. Crear cuentes adicionales pa repetila ye motivu pa zarrales.

Hores, precios y pagos

• Merques hores de trescripción per anticipao. Nun ye una suscripción: nun hai cobros recurrentes.
• Los precios amuésense en dólares estauxunidenses con impuestos incluyíos, sacante que la páxina de pagu indique otra cosa pal to país.
• El pagu procésalu un revendedor autorizáu que actúa como vendedor de la operación y emite'l recibu o la factura correspondiente.
• Les hores que merques nun caduquen mientres la to cuenta esista.
• Cada ficheru consume la so duración real, al segundu, con un mínimu de 15 segundos. Cuando entama una trescripción, apartamos esi tiempu del to saldu; si falla, devolvémostelu enteru.

Reembolsos

Pues solicitar el reembolsu de les hores que nun usasti nos 14 díes siguientes a la compra escribiendo a [email protected]. Les hores yá usaes nun se reembolsen, sacante que lo esixa la llei del to país. Si se reembolsa una compra, descontamos del to saldu les hores correspondientes.

El to conteníu

• Los ficheros que xubes y les sos trescripciones son tuyos. Permítesnos tratalos namás pa date'l serviciu.
• Confirmes que tienes derechu a xubir cada grabación y, cuando la llei lo esixa, el consentimientu de les persones qu'apaecen nella.
• Nun xubas conteníu illegal o que vulnere los derechos d'otres persones.

Cuánto tiempu guardamos los tos ficheros

• L'audiu o'l videu desaníciase en cuantes que acaba la trescripción.
• Un ficheru que nun se procesa nunca, por exemplu porque nun completasti una compra, desaníciase a les 24 hores.
• La trescripción queda disponible 5 díes dende que ta llista y depués desaníciase.

Descarga la to copia a tiempu: depués nun podemos recuperala.

Usu aceptable

Nun intentes acceder a cuentes d'otres persones, saltate los llímites del serviciu, sobrecargalu, automatizar el so usu ensin permisu nin usalu pa actividaes illegales. Podemos suspender o zarrar les cuentes que lo faigan.

Disponibilidá y cambeos nel serviciu

Trabayamos pa que'l serviciu tea disponible, pero pue haber interrupciones por caltenimientu o fallos. Podemos camudar funciones o precios; un cambéu de preciu enxamás afeuta a les hores que yá mercasti.

Responsabilidá

Na midida en que la llei lo permita, la nuesa responsabilidá total contigo llendase a lo que nos pagasti nos doce meses anteriores al fechu que la orixine. Esto nun llenda los derechos que la llei de proteición del consumidor del to país nun permite llendar.

Zarru de la to cuenta

Pues desaniciar la to cuenta en cualquier momentu dende Axustes. Cuando lo faigas, desaniciamos los tos ficheros y los tos datos personales. Les hores que nun usasti piérdense, sacante que pidas el reembolsu nel plazu de la sección de reembolsos.

Llei aplicable

Estos términos rexíense poles lleis de Colombia. Si yes consumidor, caltienes la proteición de les normes imperatives del país onde vives.

Cambeos nestos términos

Si facemos cambeos importantes, avisámoste per corréu enantes de que tengan efeutu.