Gizlilik politikası

Veri sorumlusu

Verilerinizin sorumlusu, hizmeti DropToText ticari adı altında sunan ve Bogota, Kolombiya'da yerleşik Juan Camilo Cruz Cespedes'tir. Kişisel verilerle ilgili her konuda [email protected] adresine yazın.

Hangi verileri işliyoruz

• Hesap verileri: e-posta adresi, tercih edilen dil ve bildirim ile pazarlama ayarlarınız.
• Dosyalar ve dökümler: yüklediğiniz kayıtlar ve oluşturduğumuz metin. Bunlar başka kişilere ilişkin veriler ve söylenenlere bağlı olarak hassas veriler içerebilir. Bunları yalnızca yazıya dökmek için işleriz.
• Satın alma verileri: satın alınan saatler, tutarlar ve tarihler. Kart bilgileriniz doğrudan ödeme hizmeti sağlayıcısına gider; bunları ne görür ne de saklarız.
• Teknik veriler: hizmeti korumak ve kötüye kullanımı önlemek için IP adresi, tarayıcı türü ve güvenlik kayıtları.

Verileri neden ve hangi hukuki sebebe dayanarak kullanıyoruz

• Hizmeti sunmak için: hesabınızı oluşturmak, dosyalarınızı yazıya dökmek, bakiyenizi tutmak ve size hizmet e-postaları göndermek (giriş, dökümün hazır olması, silme bildirimi ve satın alma onayı). Hukuki sebep: sözleşmenin ifası.
• Hizmeti korumak için, örneğin giriş denemelerini sınırlayarak veya geçici e-posta adreslerini engelleyerek. Hukuki sebep: hizmeti ve onu kullanan kişileri korumaya yönelik meşru menfaatimiz.
• Yasal, muhasebesel ve vergisel yükümlülükleri yerine getirmek için. Hukuki sebep: yasal yükümlülük.
• Size haberler ve teklifler göndermek için, yalnızca Ayarlar bölümünde ayrı bir onay kutusuyla izin verirseniz. Hukuki sebep: istediğiniz zaman geri çekebileceğiniz açık rızanız.

Kolombiya'da verilerinizi, hesabınızı oluştururken bize verdiğiniz izne dayanarak bu bölümde belirtilen amaçlar için işleriz.

Verileri ne kadar süre saklıyoruz

• Ses ve video: döküm biter bitmez silinir. Bir dosya hiç işlenmezse 24 saat sonra silinir.
• Dökümler: hazır olduktan sonra 5 gün.
• Hesap verileri: hesap var olduğu sürece. Hesabı sildiğinizde bu verileri sileriz.
• Bakiye kayıtları: hesapların mutabakatı için sizi tanımlayan veriler olmadan saklanır.
• Teknik ve güvenlik kayıtları: en fazla 30 gün.

Verileri kimlerle paylaşıyoruz

Dosyaları depolamak, dökümleri işlemek ve e-posta göndermek için bulut altyapısı sağlayıcıları ile bir ödeme işleme sağlayıcısı kullanırız. Bu sağlayıcılar Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunmaktadır. Altyapı sağlayıcıları veri işleyen sıfatıyla hareket eder: verileri yalnızca bize hizmetlerini sunmak için ve sözleşmeye dayalı olarak işlerler. Ödeme sağlayıcısı satışın yeniden satıcısı sıfatıyla hareket eder ve ödeme verilerinizi kendi gizlilik politikası kapsamında işler.

Verilerinizi satmayız ve üçüncü taraf reklamları için kullanmayız.

Uluslararası aktarımlar

Bu sağlayıcılar Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunduğundan verileriniz ülkenizin dışına çıkar. Avrupa Ekonomik Alanı'ndaysanız aktarımlar, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme maddelerine veya sağlayıcının sertifikalı olduğu durumlarda AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne dayanır. Kolombiya'daysanız aktarımlar, Sanayi ve Ticaret Denetim Kurumu'na göre yeterli koruma düzeyine sahip bir ülkeye veya mevzuatın gerektirdiği sözleşmesel güvencelerle yapılır.

Haklarınız

Verilerinizi öğrenme, verilerinize erişme, bunları güncelleme, düzeltme ve silme, işlenmelerine itiraz etme veya işlenmelerini kısıtlama, taşınabilirliklerini talep etme, bize verdiğiniz iznin kanıtını isteme ve bu izni geri alma haklarına sahipsiniz. Ayarlar bölümünde tercihlerinizi değiştirebilir ve hesabınızı silebilirsiniz; diğer her konu için [email protected] adresine yazın.

• Bilgi taleplerini 10 iş günü, şikâyetleri ise 15 iş günü içinde yanıtlarız. Daha fazla süreye ihtiyacımız olursa bunu süre dolmadan size bildiririz.
• Yanıtımızdan memnun kalmazsanız Kolombiya'da Sanayi ve Ticaret Denetim Kurumu'na veya Avrupa Birliği'nde ülkenizin veri koruma otoritesine başvurabilirsiniz.

Güvenlik

Verileri aktarım sırasında ve depolanırken şifreleriz, erişimi hizmeti yürütmek için ihtiyaç duyan kişilerle sınırlarız ve dosyaları bu politikada belirtilen süreler içinde sileriz. Bir olay verilerinizi etkilerse, mevzuatın gerektirdiği şekilde sizi bilgilendiririz.

Reşit olmayanlar

DropToText 18 yaşından küçük kişilere yönelik değildir ve onlar için bilerek hesap oluşturmayız.

Çerezler

Yalnızca zorunlu çerezleri kullanırız: oturum çereziniz ve dilinizi hatırlayan çerez. Analiz veya reklam çerezleri kullanmayız.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı önemli ölçüde değiştirirsek, değişiklik yürürlüğe girmeden önce size e-posta göndeririz.