గోప్యతా విధానం

డేటా కంట్రోలర్

మీ డేటా కంట్రోలర్ Juan Camilo Cruz Cespedes, ఈయన DropToText అనే వ్యాపార పేరుతో ఈ సేవను అందిస్తున్నారు, కొలంబియాలోని బొగోటాలో నివసిస్తున్నారు. వ్యక్తిగత డేటాకు సంబంధించిన ఏ విషయానికైనా [email protected]కు రాయండి.

మేము ప్రాసెస్ చేసే డేటా

• అకౌంట్ డేటా: ఈమెయిల్ అడ్రస్, ఇష్టపడే భాష, మీ నోటిఫికేషన్, మార్కెటింగ్ సెట్టింగ్‌లు.
• ఫైళ్లు మరియు ట్రాన్స్‌క్రిప్ట్‌లు: మీరు అప్‌లోడ్ చేసే రికార్డింగ్‌లు, మేము రూపొందించే టెక్స్ట్. వీటిలో ఇతర వ్యక్తుల గురించిన డేటా, చెప్పిన విషయాన్ని బట్టి, సున్నితమైన డేటా ఉండవచ్చు. వాటిని ట్రాన్స్‌క్రైబ్ చేయడానికి మాత్రమే ప్రాసెస్ చేస్తాం.
• కొనుగోలు డేటా: కొన్న గంటలు, మొత్తాలు, తేదీలు. మీ కార్డ్ వివరాలు నేరుగా పేమెంట్ ప్రాసెసర్‌కు వెళ్తాయి; మేము వాటిని చూడం, సేవ్ చేయం.
• సాంకేతిక డేటా: IP అడ్రస్, బ్రౌజర్ రకం, భద్రతా లాగ్‌లు, సేవను రక్షించడానికి, దుర్వినియోగాన్ని నివారించడానికి.

దీన్ని ఎందుకు ఉపయోగిస్తాం, ఏ చట్టపరమైన ఆధారంతో

• సేవ అందించడానికి: మీ అకౌంట్ తెరవడం, మీ ఫైళ్లను ట్రాన్స్‌క్రైబ్ చేయడం, మీ బ్యాలెన్స్ నిర్వహించడం, సేవా ఈమెయిల్‌లు పంపడం (సైన్ ఇన్, ట్రాన్స్‌క్రిప్ట్ సిద్ధం, తొలగింపు నోటీసు, కొనుగోలు నిర్ధారణ). ఆధారం: ఒప్పందం అమలు.
• సేవను రక్షించడానికి, ఉదాహరణకు సైన్ ఇన్ ప్రయత్నాలను పరిమితం చేయడం లేదా తాత్కాలిక ఈమెయిల్‌లను బ్లాక్ చేయడం. ఆధారం: సేవను, దాన్ని ఉపయోగించే వ్యక్తులను రక్షించడంలో మా న్యాయబద్ధమైన ప్రయోజనం.
• చట్టపరమైన, అకౌంటింగ్, పన్ను బాధ్యతలను నెరవేర్చడానికి. ఆధారం: చట్టపరమైన బాధ్యత.
• వార్తలు, ఆఫర్లు పంపడానికి, సెట్టింగ్‌లలో ప్రత్యేక చెక్‌బాక్స్‌తో మీరు అనుమతిస్తే మాత్రమే. ఆధారం: మీ సమ్మతి, దాన్ని మీరు ఎప్పుడైనా ఉపసంహరించుకోవచ్చు.

కొలంబియాలో, మీరు అకౌంట్ తెరిచేటప్పుడు మాకు ఇచ్చే అధికారంతో, ఈ విభాగంలోని ప్రయోజనాల కోసం మీ డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తాం.

ఎంతకాలం ఉంచుతాం

• ఆడియో, వీడియో: ట్రాన్స్‌క్రిప్ట్ పూర్తవగానే తొలగిస్తాం. ఏదైనా ఫైల్ ఎప్పటికీ ప్రాసెస్ కాకపోతే, 24 గంటల తర్వాత తొలగిస్తాం.
• ట్రాన్స్‌క్రిప్ట్‌లు: సిద్ధమైన తర్వాత 5 రోజుల వరకు, లేదా మీరు వాటిని తొలగించే వరకు, ఏది ముందైతే అది.
• అకౌంట్ డేటా: అకౌంట్ ఉన్నంత వరకు. మీరు అకౌంట్ తొలగించినప్పుడు దాన్ని తొలగిస్తాం.
• బ్యాలెన్స్ రికార్డులు: లెక్కలు సరిచూసుకోవడానికి, మిమ్మల్ని గుర్తించే డేటా లేకుండా ఉంచుతాం.
• సాంకేతిక, భద్రతా లాగ్‌లు: 30 రోజుల వరకు.

డేటాను ఎవరితో పంచుకుంటాం

ఫైళ్లను నిల్వ చేయడానికి, ట్రాన్స్‌క్రిప్ట్‌లను ప్రాసెస్ చేయడానికి, ఈమెయిల్ పంపడానికి క్లౌడ్ ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్ ప్రొవైడర్లను, ఒక పేమెంట్ ప్రాసెసింగ్ ప్రొవైడర్‌ను ఉపయోగిస్తాం. వారు అమెరికాలో ఉన్నారు. ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్ ప్రొవైడర్లు ప్రాసెసర్లుగా వ్యవహరిస్తారు: ఒప్పందం ప్రకారం, మాకు తమ సేవను అందించడానికి మాత్రమే డేటాను నిర్వహిస్తారు. పేమెంట్ ప్రొవైడర్ ఆ అమ్మకంలో రీసెల్లర్‌గా వ్యవహరిస్తారు, మీ పేమెంట్ డేటాను తమ సొంత గోప్యతా విధానం ప్రకారం నిర్వహిస్తారు.

మేము మీ డేటాను అమ్మం, మూడవ పక్షాల ప్రకటనల కోసం ఉపయోగించం.

అంతర్జాతీయ బదిలీలు

ఆ ప్రొవైడర్లు అమెరికాలో ఉన్నందువల్ల, మీ డేటా మీ దేశం నుంచి బయటకు వెళ్తుంది. మీరు యూరోపియన్ ఆర్థిక మండలిలో ఉంటే, బదిలీలు యూరోపియన్ కమిషన్ ఆమోదించిన ప్రామాణిక ఒప్పంద నిబంధనలపై, లేదా ప్రొవైడర్ సర్టిఫై అయిన చోట EU-అమెరికా డేటా ప్రైవసీ ఫ్రేమ్‌వర్క్‌పై ఆధారపడతాయి. మీరు కొలంబియాలో ఉంటే, పరిశ్రమలు మరియు వాణిజ్య పర్యవేక్షణ సంస్థ (Superintendencia de Industria y Comercio) ప్రకారం తగిన రక్షణ స్థాయి ఉన్న దేశానికి, లేదా చట్టం కోరే ఒప్పంద రక్షణలతో అవి జరుగుతాయి.

మీ హక్కులు

మీ డేటాను తెలుసుకునే, యాక్సెస్ చేసే, అప్‌డేట్ చేసే, సరిదిద్దే, తొలగించే, దాని ప్రాసెసింగ్‌ను వ్యతిరేకించే లేదా పరిమితం చేసే, దాని పోర్టబిలిటీని కోరే, మీరు మాకు ఇచ్చిన అధికారానికి రుజువు అడిగే, దాన్ని ఉపసంహరించుకునే హక్కు మీకు ఉంది. సెట్టింగ్‌లలో మీ ప్రాధాన్యాలను మార్చుకోవచ్చు, అకౌంట్ తొలగించవచ్చు; మిగతా దేనికైనా [email protected]కు రాయండి.

• విచారణలకు 10 పని దినాల్లో, ఫిర్యాదులకు 15 పని దినాల్లో సమాధానం ఇస్తాం. మాకు ఎక్కువ సమయం కావాలంటే, గడువు ముగిసేలోపే మీకు తెలియజేస్తాం.
• మా సమాధానంతో మీరు సంతృప్తి చెందకపోతే, కొలంబియాలోని పరిశ్రమలు మరియు వాణిజ్య పర్యవేక్షణ సంస్థను లేదా యూరోపియన్ యూనియన్‌లోని మీ దేశ డేటా రక్షణ అధికార సంస్థను సంప్రదించవచ్చు.

భద్రత

ప్రసారంలో ఉన్నప్పుడు, నిల్వలో ఉన్నప్పుడు డేటాను ఎన్‌క్రిప్ట్ చేస్తాం, సేవను నడపడానికి అవసరమైన వ్యక్తులకు మాత్రమే యాక్సెస్ పరిమితం చేస్తాం, ఈ విధానంలోని గడువులలోపు ఫైళ్లను తొలగిస్తాం. ఏదైనా సంఘటన మీ డేటాను ప్రభావితం చేస్తే, చట్టం కోరిన విధంగా మీకు తెలియజేస్తాం.

మైనర్లు

DropToText 18 ఏళ్ల లోపు వారి కోసం ఉద్దేశించినది కాదు, తెలిసి వారికి మేము అకౌంట్‌లు తెరవం.

కుకీలు

అవసరమైన కుకీలను మాత్రమే ఉపయోగిస్తాం: మీ సెషన్ కుకీ, మీ భాషను గుర్తుంచుకునే కుకీ. అనలిటిక్స్ లేదా ప్రకటనల కుకీలను ఉపయోగించం.

ఈ విధానంలో మార్పులు

దీన్ని ముఖ్యమైన రీతిలో మారిస్తే, మార్పు అమల్లోకి రాకముందే మీకు ఈమెయిల్ చేస్తాం.