Sera ya faragha

Mdhibiti wa data

Mdhibiti wa data yako ni Juan Camilo Cruz Cespedes, anayetoa huduma kwa jina la kibiashara DropToText, mwenye makazi Bogotá, Kolombia. Kwa jambo lolote linalohusu data binafsi, andika kwa [email protected].

Data tunayochakata

• Data ya akaunti: anwani ya barua pepe, lugha unayopendelea na mipangilio yako ya arifa na matangazo.
• Faili na nakala: rekodi unazopakia na maandishi tunayotengeneza. Zinaweza kuwa na data kuhusu watu wengine na, kutegemea kinachosemwa, data nyeti. Tunazichakata kwa ajili ya kuzinukuu tu.
• Data ya ununuzi: saa zilizonunuliwa, kiasi na tarehe. Taarifa za kadi yako zinakwenda moja kwa moja kwa mchakataji wa malipo; sisi hatuzioni wala hatuzihifadhi.
• Data ya kiufundi: anwani ya IP, aina ya kivinjari na kumbukumbu za usalama, ili kulinda huduma na kuzuia matumizi mabaya.

Kwa nini tunaitumia na kwa msingi gani wa kisheria

• Kukupa huduma: kufungua akaunti yako, kunukuu faili zako, kutunza salio lako na kukutumia barua pepe za huduma (kuingia, nakala iko tayari, taarifa ya kufutwa na uthibitisho wa ununuzi). Msingi: utekelezaji wa mkataba.
• Kulinda huduma, kwa mfano kwa kuweka kikomo cha majaribio ya kuingia au kuzuia barua pepe za muda. Msingi: maslahi yetu halali ya kulinda huduma na watu wanaoitumia.
• Kutimiza wajibu wa kisheria, wa kihasibu na wa kodi. Msingi: wajibu wa kisheria.
• Kukutumia habari na ofa, ikiwa tu utaruhusu katika Mipangilio kwa kisanduku tofauti cha kuteua. Msingi: ridhaa yako, ambayo unaweza kuiondoa wakati wowote.

Nchini Kolombia, tunachakata data yako kwa idhini unayotupa unapofungua akaunti yako, kwa madhumuni yaliyotajwa katika sehemu hii.

Tunaihifadhi kwa muda gani

• Sauti na video: zinafutwa mara tu unukuzi unapokamilika. Faili isiposhughulikiwa kamwe, inafutwa baada ya saa 24.
• Nakala: hadi siku 5 baada ya kuwa tayari, au hadi utakapozifuta, ikiwa hilo litatokea mapema.
• Data ya akaunti: maadamu akaunti ipo. Tunaifuta unapofuta akaunti.
• Kumbukumbu za salio: zinahifadhiwa bila data inayokutambulisha, ili kusawazisha hesabu.
• Kumbukumbu za kiufundi na za usalama: hadi siku 30.

Tunashiriki data na nani

Tunatumia watoa huduma za miundombinu ya wingu kuhifadhi faili, kuchakata nakala na kutuma barua pepe, pamoja na mtoa huduma ya uchakataji wa malipo. Wako Marekani. Watoa huduma za miundombinu wanafanya kazi kama wachakataji: wanashughulikia data kwa ajili ya kutupa huduma yao tu, chini ya mkataba. Mtoa huduma ya malipo anafanya kazi kama muuzaji tena wa mauzo hayo na anashughulikia data yako ya malipo chini ya sera yake mwenyewe ya faragha.

Hatuuzi data yako wala hatuitumii kwa matangazo ya wahusika wengine.

Uhamishaji wa kimataifa

Kwa kuwa watoa huduma hao wako Marekani, data yako inatoka nje ya nchi yako. Ikiwa uko katika Eneo la Kiuchumi la Ulaya, uhamishaji unategemea vifungu vya kawaida vya mkataba vilivyoidhinishwa na Tume ya Ulaya, au Mfumo wa Faragha ya Data kati ya EU na Marekani pale mtoa huduma anapokuwa amethibitishwa. Ikiwa uko Kolombia, unafanywa kwenda nchi yenye kiwango cha kutosha cha ulinzi kwa mujibu wa Mamlaka ya Usimamizi wa Viwanda na Biashara (Superintendencia de Industria y Comercio), au kwa kinga za kimkataba zinazotakiwa na sheria.

Haki zako

Unaweza kujua, kufikia, kusasisha, kusahihisha na kufuta data yako, kupinga au kuzuia uchakataji wake, kuomba kuhamishwa kwake, kuomba uthibitisho wa idhini uliyotupa na kuibatilisha. Katika Mipangilio unaweza kubadilisha mapendeleo yako na kufuta akaunti yako; kwa jambo lingine lolote, andika kwa [email protected].

• Tunajibu maswali ndani ya siku 10 za kazi na malalamiko ndani ya siku 15 za kazi. Tukihitaji muda zaidi, tutakujulisha kabla ya muda kuisha.
• Ikiwa huridhiki na jibu letu, unaweza kuwasiliana na Mamlaka ya Usimamizi wa Viwanda na Biashara nchini Kolombia au mamlaka ya ulinzi wa data ya nchi yako katika Umoja wa Ulaya.

Usalama

Tunasimba data kwa njia fiche inaposafirishwa na inapohifadhiwa, tunaweka kikomo cha ufikiaji kwa watu wanaouhitaji ili kuendesha huduma na tunafuta faili ndani ya muda uliotajwa katika sera hii. Tukio likiathiri data yako, tutakujulisha kama sheria inavyotaka.

Watoto

DropToText haikusudiwi watu walio chini ya umri wa miaka 18 na hatufungui akaunti zao kwa kujua.

Vidakuzi

Tunatumia vidakuzi vya lazima tu: kidakuzi cha kipindi chako na kile kinachokumbuka lugha yako. Hatutumii vidakuzi vya uchanganuzi wala vya matangazo.

Mabadiliko ya sera hii

Tukiibadilisha kwa namna muhimu, tutakutumia barua pepe kabla mabadiliko hayajaanza kutumika.