ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ

ਡਾਟਾ ਕੰਟਰੋਲਰ

ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟਾ ਦੇ ਕੰਟਰੋਲਰ Juan Camilo Cruz Cespedes ਹਨ, ਜੋ ਬੋਗੋਟਾ, ਕੋਲੰਬੀਆ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹਨ ਅਤੇ DropToText ਵਪਾਰਕ ਨਾਮ ਅਧੀਨ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗੱਲ ਲਈ [email protected] 'ਤੇ ਲਿਖੋ।

ਅਸੀਂ ਕਿਹੜਾ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

• ਖਾਤੇ ਦਾ ਡਾਟਾ: ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਪਸੰਦੀਦਾ ਭਾਸ਼ਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸੂਚਨਾ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੈਟਿੰਗਾਂ।
• ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟਾਂ: ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਅੱਪਲੋਡ ਕੀਤੀਆਂ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਟੈਕਸਟ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਦੂਜੇ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਡਾਟਾ ਅਤੇ, ਜੋ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ, ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਡਾਟਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
• ਖਰੀਦ ਦਾ ਡਾਟਾ: ਖਰੀਦੇ ਘੰਟੇ, ਰਕਮਾਂ ਅਤੇ ਤਾਰੀਖਾਂ। ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਡ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਸਿੱਧੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਕੋਲ ਜਾਂਦੇ ਹਨ; ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਨਾ ਦੇਖਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਸਟੋਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
• ਤਕਨੀਕੀ ਡਾਟਾ: IP ਪਤਾ, ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀ ਕਿਸਮ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲੌਗ, ਸੇਵਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਅਤੇ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਰੋਕਣ ਲਈ।

ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਉਂ ਅਤੇ ਕਿਸ ਕਾਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ

• ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ: ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣਾ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕਰਨਾ, ਤੁਹਾਡਾ ਬੈਲੇਂਸ ਰੱਖਣਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ (ਲੌਗ ਇਨ, ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ ਤਿਆਰ, ਡਿਲੀਟ ਕਰਨ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਅਤੇ ਖਰੀਦ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ) ਭੇਜਣਾ। ਆਧਾਰ: ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਪੂਰਤੀ।
• ਸੇਵਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਲੌਗ ਇਨ ਦੀਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਸੀਮਤ ਕਰਕੇ ਜਾਂ ਆਰਜ਼ੀ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰਕੇ। ਆਧਾਰ: ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਵਰਤਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿੱਚ ਸਾਡਾ ਜਾਇਜ਼ ਹਿੱਤ।
• ਕਾਨੂੰਨੀ, ਲੇਖਾ ਅਤੇ ਟੈਕਸ ਸਬੰਧੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਪੂਰੀਆਂ ਕਰਨ ਲਈ। ਆਧਾਰ: ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ।
• ਤੁਹਾਨੂੰ ਖ਼ਬਰਾਂ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਭੇਜਣ ਲਈ, ਸਿਰਫ਼ ਤਾਂ ਹੀ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਚੈੱਕਬਾਕਸ ਨਾਲ ਇਸਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹੋ। ਆਧਾਰ: ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ, ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਵੀ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਕੋਲੰਬੀਆ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ ਉਸ ਅਧਿਕਾਰ-ਪੱਤਰ ਨਾਲ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਸਮੇਂ ਸਾਨੂੰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਇਸ ਭਾਗ ਵਿਚਲੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ।

ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ

• ਆਡੀਓ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ: ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਪੂਰੀ ਹੁੰਦੇ ਹੀ ਡਿਲੀਟ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਕੋਈ ਫ਼ਾਈਲ ਕਦੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਤਾਂ ਉਹ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਬਾਅਦ ਡਿਲੀਟ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
• ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟਾਂ: ਤਿਆਰ ਹੋਣ ਤੋਂ 5 ਦਿਨ ਬਾਅਦ ਤੱਕ।
• ਖਾਤੇ ਦਾ ਡਾਟਾ: ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਖਾਤਾ ਮੌਜੂਦ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤਾ ਡਿਲੀਟ ਕਰਨ 'ਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਡਿਲੀਟ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
• ਬੈਲੇਂਸ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ: ਹਿਸਾਬ ਮਿਲਾਉਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਡਾਟਾ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
• ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲੌਗ: 30 ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ।

ਅਸੀਂ ਡਾਟਾ ਕਿਸ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

ਅਸੀਂ ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਸਟੋਰ ਕਰਨ, ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟਾਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਨ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣ ਲਈ ਕਲਾਊਡ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀ ਵੀ। ਉਹ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹਨ। ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ: ਉਹ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਅਧੀਨ, ਸਿਰਫ਼ ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਡਾਟਾ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਨ। ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਮੁੜ-ਵਿਕਰੇਤਾ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ ਅਧੀਨ ਤੁਹਾਡਾ ਭੁਗਤਾਨ ਡਾਟਾ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਇਸਨੂੰ ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਦੀ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ।

ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਤਬਾਦਲੇ

ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਹਨ, ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਯੂਰਪੀ ਆਰਥਿਕ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਹੋ, ਤਾਂ ਤਬਾਦਲੇ ਯੂਰਪੀ ਕਮਿਸ਼ਨ ਵੱਲੋਂ ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਮਿਆਰੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਧਾਰਾਵਾਂ 'ਤੇ, ਜਾਂ ਜਿੱਥੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਹੈ ਉੱਥੇ EU-U.S. ਡਾਟਾ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਫ੍ਰੇਮਵਰਕ 'ਤੇ ਅਧਾਰਿਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕੋਲੰਬੀਆ ਵਿੱਚ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਉਦਯੋਗ ਅਤੇ ਵਣਜ ਸੁਪਰਇੰਟੈਂਡੈਂਸੀ ਅਨੁਸਾਰ ਢੁਕਵੇਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪੱਧਰ ਵਾਲੇ ਦੇਸ਼ ਨੂੰ, ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨ ਵੱਲੋਂ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਸੁਰੱਖਿਆਵਾਂ ਨਾਲ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਡਾਟਾ ਬਾਰੇ ਜਾਣ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਉਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਉਸਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਸੁਧਾਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਡਿਲੀਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਉਸਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ 'ਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਉਸਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਉਸਦੀ ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ ਮੰਗ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਸਾਨੂੰ ਦਿੱਤੇ ਅਧਿਕਾਰ-ਪੱਤਰ ਦਾ ਸਬੂਤ ਮੰਗ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਡਿਲੀਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ; ਬਾਕੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗੱਲ ਲਈ [email protected] 'ਤੇ ਲਿਖੋ।

• ਅਸੀਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ 10 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ 15 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇ ਸਾਨੂੰ ਵੱਧ ਸਮਾਂ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਮਿਆਦ ਖਤਮ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਾਂਗੇ।
• ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਜਵਾਬ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕੋਲੰਬੀਆ ਵਿੱਚ ਉਦਯੋਗ ਅਤੇ ਵਣਜ ਸੁਪਰਇੰਟੈਂਡੈਂਸੀ ਕੋਲ ਜਾਂ ਯੂਰਪੀ ਸੰਘ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਦੇਸ਼ ਦੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਥਾਰਟੀ ਕੋਲ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਸੁਰੱਖਿਆ

ਅਸੀਂ ਡਾਟਾ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਦੌਰਾਨ ਅਤੇ ਸਟੋਰ ਹੋਣ ਸਮੇਂ ਇਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਜਿਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਇਸਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿਚਲੀਆਂ ਮਿਆਦਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਡਿਲੀਟ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇ ਕੋਈ ਘਟਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ।

ਨਾਬਾਲਗ

DropToText 18 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਜਾਣ-ਬੁੱਝ ਕੇ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਖਾਤੇ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਂਦੇ।

ਕੂਕੀਜ਼

ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਕੂਕੀਜ਼ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ: ਤੁਹਾਡੇ ਸੈਸ਼ਨ ਦੀ ਕੂਕੀ ਅਤੇ ਉਹ ਕੂਕੀ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਸ਼ਾ ਯਾਦ ਰੱਖਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਜਾਂ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਵਾਲੀਆਂ ਕੂਕੀਜ਼ ਨਹੀਂ ਵਰਤਦੇ।

ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ

ਜੇ ਅਸੀਂ ਇਸ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਬਦੀਲੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਤਬਦੀਲੀ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਦੱਸਾਂਗੇ।