गोपनीयता धोरण

डेटा नियंत्रक

तुमच्या डेटाचे नियंत्रक Juan Camilo Cruz Cespedes आहेत, जे DropToText या व्यापारी नावाने सेवा पुरवतात आणि बोगोटा, कोलंबिया येथे स्थित आहेत. वैयक्तिक डेटाशी संबंधित कोणत्याही गोष्टीसाठी [email protected] वर लिहा.

आम्ही कोणत्या डेटावर प्रक्रिया करतो

• खात्याचा डेटा: ईमेल पत्ता, पसंतीची भाषा आणि तुमच्या सूचना व मार्केटिंगच्या सेटिंग्ज.
• फाइल आणि ट्रान्सक्रिप्ट: तुम्ही अपलोड केलेली रेकॉर्डिंग आणि आम्ही तयार केलेला टेक्स्ट. त्यात इतर व्यक्तींचा डेटा आणि, काय बोलले आहे त्यानुसार, संवेदनशील डेटा असू शकतो. आम्ही त्यांच्यावर फक्त ट्रान्सक्राइब करण्यासाठी प्रक्रिया करतो.
• खरेदीचा डेटा: खरेदी केलेले तास, रक्कम आणि तारखा. तुमच्या कार्डचे तपशील थेट पेमेंट प्रोसेसरकडे जातात; आम्ही ते पाहत नाही आणि साठवतही नाही.
• तांत्रिक डेटा: IP पत्ता, ब्राउझरचा प्रकार आणि सुरक्षा लॉग, सेवेचे संरक्षण करण्यासाठी आणि गैरवापर रोखण्यासाठी.

आम्ही तो का वापरतो आणि कोणत्या कायदेशीर आधारावर

• सेवा पुरवण्यासाठी: तुमचे खाते तयार करणे, तुमच्या फाइल ट्रान्सक्राइब करणे, तुमचा बॅलन्स ठेवणे आणि सेवेचे ईमेल पाठवणे (साइन इन, ट्रान्सक्रिप्ट तयार, डिलीट करण्याची सूचना आणि खरेदीची पुष्टी). आधार: कराराची पूर्तता.
• सेवेचे संरक्षण करण्यासाठी, उदाहरणार्थ साइन इनचे प्रयत्न मर्यादित करून किंवा तात्पुरते ईमेल ब्लॉक करून. आधार: सेवेचे आणि ती वापरणाऱ्या लोकांचे संरक्षण करण्यातील आमचे कायदेशीर हित.
• कायदेशीर, लेखा आणि कर विषयक जबाबदाऱ्या पूर्ण करण्यासाठी. आधार: कायदेशीर बंधन.
• तुम्हाला बातम्या आणि ऑफर पाठवण्यासाठी, फक्त तुम्ही सेटिंग्जमध्ये स्वतंत्र चेकबॉक्सने परवानगी दिल्यास. आधार: तुमची संमती, जी तुम्ही कधीही मागे घेऊ शकता.

कोलंबियामध्ये, तुम्ही खाते उघडताना आम्हाला दिलेल्या अधिकृततेसह, या विभागातील उद्देशांसाठी आम्ही तुमच्या डेटावर प्रक्रिया करतो.

आम्ही तो किती काळ ठेवतो

• ऑडिओ आणि व्हिडिओ: ट्रान्सक्रिप्ट पूर्ण होताच डिलीट केले जातात. एखाद्या फाइलवर कधीच प्रक्रिया झाली नाही, तर ती 24 तासांनंतर डिलीट केली जाते.
• ट्रान्सक्रिप्ट: तयार झाल्यानंतर 5 दिवस.
• खात्याचा डेटा: खाते अस्तित्वात असेपर्यंत. तुम्ही खाते डिलीट केल्यावर आम्ही तो डिलीट करतो.
• बॅलन्सच्या नोंदी: हिशोब जुळवण्यासाठी, तुमची ओळख पटवणाऱ्या डेटाशिवाय ठेवल्या जातात.
• तांत्रिक आणि सुरक्षा लॉग: 30 दिवसांपर्यंत.

आम्ही डेटा कोणासोबत शेअर करतो

फाइल साठवण्यासाठी, ट्रान्सक्रिप्टवर प्रक्रिया करण्यासाठी आणि ईमेल पाठवण्यासाठी आम्ही क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रदाते वापरतो, तसेच एक पेमेंट प्रोसेसिंग प्रदाता वापरतो. ते अमेरिकेत आहेत. इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रदाते प्रोसेसर म्हणून काम करतात: करारानुसार, ते फक्त आम्हाला त्यांची सेवा पुरवण्यासाठी डेटा हाताळतात. पेमेंट प्रदाता विक्रीचा पुनर्विक्रेता म्हणून काम करतो आणि स्वतःच्या गोपनीयता धोरणानुसार तुमचा पेमेंट डेटा हाताळतो.

आम्ही तुमचा डेटा विकत नाही आणि तृतीय पक्षांच्या जाहिरातींसाठी वापरत नाही.

आंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण

ते प्रदाते अमेरिकेत असल्याने, तुमचा डेटा तुमच्या देशाबाहेर जातो. तुम्ही युरोपियन आर्थिक क्षेत्रात असल्यास, हस्तांतरण युरोपियन कमिशनने मंजूर केलेल्या मानक करार कलमांवर, किंवा प्रदाता प्रमाणित असल्यास EU-U.S. डेटा प्रायव्हसी फ्रेमवर्कवर आधारित असते. तुम्ही कोलंबियामध्ये असल्यास, ते उद्योग आणि वाणिज्य अधीक्षक कार्यालयाच्या (Superintendencia de Industria y Comercio) मते पुरेसा संरक्षण स्तर असलेल्या देशात, किंवा कायद्याने आवश्यक असलेल्या कराराच्या सुरक्षा उपायांसह केले जाते.

तुमचे हक्क

तुम्ही तुमचा डेटा जाणून घेऊ शकता, तो पाहू शकता, अद्ययावत करू शकता, दुरुस्त करू शकता आणि डिलीट करू शकता, त्याच्या प्रक्रियेला आक्षेप घेऊ शकता किंवा ती मर्यादित करू शकता, त्याच्या पोर्टेबिलिटीची विनंती करू शकता, तुम्ही आम्हाला दिलेल्या अधिकृततेचा पुरावा मागू शकता आणि ती रद्द करू शकता. सेटिंग्जमध्ये तुम्ही तुमच्या पसंती बदलू शकता आणि खाते डिलीट करू शकता; इतर कोणत्याही गोष्टीसाठी [email protected] वर लिहा.

• आम्ही चौकशींना 10 कामकाजाच्या दिवसांत आणि तक्रारींना 15 कामकाजाच्या दिवसांत उत्तर देतो. आम्हाला अधिक वेळ हवा असल्यास, मुदत संपण्यापूर्वी आम्ही तुम्हाला कळवू.
• आमच्या उत्तराने तुमचे समाधान न झाल्यास, तुम्ही कोलंबियातील उद्योग आणि वाणिज्य अधीक्षक कार्यालयाकडे (Superintendencia de Industria y Comercio) किंवा युरोपियन युनियनमधील तुमच्या देशाच्या डेटा संरक्षण प्राधिकरणाकडे जाऊ शकता.

सुरक्षा

आम्ही डेटा पाठवताना आणि साठवताना एन्क्रिप्ट करतो, सेवा चालवण्यासाठी ज्यांना गरज आहे त्यांच्यापुरताच प्रवेश मर्यादित ठेवतो आणि या धोरणातील मुदतीत फाइल डिलीट करतो. एखाद्या घटनेचा तुमच्या डेटावर परिणाम झाल्यास, कायद्याने आवश्यक असल्याप्रमाणे आम्ही तुम्हाला कळवू.

अल्पवयीन

DropToText 18 वर्षांखालील व्यक्तींसाठी नाही आणि आम्ही जाणूनबुजून त्यांच्यासाठी खाती तयार करत नाही.

कुकीज

आम्ही फक्त आवश्यक कुकीज वापरतो: तुमची सेशन कुकी आणि तुमची भाषा लक्षात ठेवणारी कुकी. आम्ही ॲनालिटिक्स किंवा जाहिरात कुकीज वापरत नाही.

या धोरणातील बदल

आम्ही यात महत्त्वाचा बदल केल्यास, तो लागू होण्यापूर्वी आम्ही तुम्हाला ईमेल करू.