Privātuma politika

Datu pārzinis

Tavu datu pārzinis ir Juan Camilo Cruz Cespedes, kurš sniedz pakalpojumu ar komercapzīmējumu DropToText un kura darbības vieta ir Bogotā, Kolumbijā. Visos ar personas datiem saistītos jautājumos raksti uz [email protected].

Kādus datus mēs apstrādājam

• Konta dati: e-pasta adrese, vēlamā valoda un tavi paziņojumu un mārketinga iestatījumi.
• Faili un transkripcijas: tevis augšupielādētie ieraksti un mūsu ģenerētais teksts. Tajos var būt dati par citām personām un, atkarībā no tā, kas tiek teikts, sensitīvi dati. Mēs tos apstrādājam tikai tādēļ, lai tos transkribētu.
• Pirkumu dati: nopirktās stundas, summas un datumi. Tavas kartes dati nonāk tieši pie maksājumu apstrādātāja; mēs tos neredzam un neglabājam.
• Tehniskie dati: IP adrese, pārlūka veids un drošības žurnāli, lai aizsargātu pakalpojumu un novērstu ļaunprātīgu izmantošanu.

Kāpēc mēs tos izmantojam un uz kāda tiesiskā pamata

• Lai sniegtu pakalpojumu: izveidotu tavu kontu, transkribētu tavus failus, uzturētu tavu atlikumu un sūtītu tev pakalpojuma e-pastus (pieteikšanās, gatava transkripcija, paziņojums par dzēšanu un pirkuma apstiprinājums). Pamats: līguma izpilde.
• Lai aizsargātu pakalpojumu, piemēram, ierobežojot pieteikšanās mēģinājumus vai bloķējot vienreizlietojamas e-pasta adreses. Pamats: mūsu leģitīmās intereses aizsargāt pakalpojumu un cilvēkus, kas to izmanto.
• Lai izpildītu juridiskos, grāmatvedības un nodokļu pienākumus. Pamats: juridisks pienākums.
• Lai sūtītu tev jaunumus un piedāvājumus, tikai ja tu to atļauj sadaļā “Iestatījumi” ar atsevišķu izvēles rūtiņu. Pamats: tava piekrišana, ko tu vari jebkurā laikā atsaukt.

Kolumbijā mēs apstrādājam tavus datus ar atļauju, ko tu mums sniedz, veidojot kontu, šajā sadaļā norādītajiem nolūkiem.

Cik ilgi mēs tos glabājam

• Audio un video: tiek izdzēsti, tiklīdz transkripcija ir pabeigta. Ja fails nekad netiek apstrādāts, tas tiek izdzēsts pēc 24 stundām.
• Transkripcijas: 5 dienas pēc tam, kad tās ir gatavas.
• Konta dati: kamēr pastāv konts. Mēs tos izdzēšam, kad tu izdzēs kontu.
• Atlikuma ieraksti: tiek glabāti bez datiem, kas tevi identificē, lai saskaņotu uzskaiti.
• Tehniskie un drošības žurnāli: līdz 30 dienām.

Ar ko mēs kopīgojam datus

Mēs izmantojam mākoņinfrastruktūras pakalpojumu sniedzējus failu glabāšanai, transkripciju apstrādei un e-pastu sūtīšanai, kā arī maksājumu apstrādes pakalpojumu sniedzēju. Tie atrodas Amerikas Savienotajās Valstīs. Infrastruktūras pakalpojumu sniedzēji darbojas kā apstrādātāji: tie apstrādā datus tikai tādēļ, lai saskaņā ar līgumu sniegtu mums savu pakalpojumu. Maksājumu pakalpojumu sniedzējs darbojas kā pārdošanas tālākpārdevējs un apstrādā tavus maksājumu datus saskaņā ar savu privātuma politiku.

Mēs nepārdodam tavus datus un neizmantojam tos trešo personu reklāmai.

Starptautiska datu nosūtīšana

Tā kā šie pakalpojumu sniedzēji atrodas Amerikas Savienotajās Valstīs, tavi dati tiek nosūtīti ārpus tavas valsts. Ja tu atrodies Eiropas Ekonomikas zonā, nosūtīšana balstās uz Eiropas Komisijas apstiprinātām līguma standartklauzulām vai uz ES un ASV datu privātuma regulējumu, ja pakalpojumu sniedzējs ir sertificēts. Ja tu atrodies Kolumbijā, dati tiek nosūtīti uz valsti, kurā saskaņā ar Rūpniecības un tirdzniecības uzraudzības iestādes (Superintendencia de Industria y Comercio) vērtējumu ir pietiekams aizsardzības līmenis, vai ar tiesību aktos prasītajiem līgumiskajiem aizsardzības pasākumiem.

Tavas tiesības

Tu vari uzzināt, kādi dati par tevi tiek apstrādāti, piekļūt tiem, tos atjaunināt, labot un dzēst, iebilst pret to apstrādi vai to ierobežot, pieprasīt to pārnesamību, pieprasīt pierādījumu par mums sniegto atļauju un to atsaukt. Sadaļā “Iestatījumi” tu vari mainīt savas preferences un izdzēst kontu; visos citos jautājumos raksti uz [email protected].

• Uz pieprasījumiem mēs atbildam 10 darba dienu laikā, bet uz sūdzībām 15 darba dienu laikā. Ja mums vajadzēs vairāk laika, mēs tev to paziņosim pirms termiņa beigām.
• Ja mūsu atbilde tevi neapmierina, tu vari vērsties Kolumbijas Rūpniecības un tirdzniecības uzraudzības iestādē (Superintendencia de Industria y Comercio) vai savas valsts datu aizsardzības iestādē Eiropas Savienībā.

Drošība

Mēs šifrējam datus pārsūtīšanas un glabāšanas laikā, ierobežojam piekļuvi tikai tiem cilvēkiem, kuriem tā nepieciešama pakalpojuma darbībai, un dzēšam failus šajā politikā norādītajos termiņos. Ja incidents skars tavus datus, mēs tev par to paziņosim, kā to pieprasa tiesību akti.

Nepilngadīgie

DropToText nav paredzēts personām, kas jaunākas par 18 gadiem, un mēs apzināti neveidojam viņiem kontus.

Sīkdatnes

Mēs izmantojam tikai nepieciešamās sīkdatnes: tavas sesijas sīkdatni un sīkdatni, kas atceras tavu valodu. Mēs neizmantojam analītikas vai reklāmas sīkdatnes.

Šīs politikas izmaiņas

Ja mēs to būtiski mainīsim, mēs tev par to paziņosim e-pastā, pirms izmaiņas stājas spēkā.