Privatumo politika

Duomenų valdytojas

Jūsų duomenų valdytojas yra Juan Camilo Cruz Cespedes, teikiantis paslaugą prekybiniu pavadinimu DropToText ir veikiantis Bogotoje, Kolumbijoje. Visais su asmens duomenimis susijusiais klausimais rašykite adresu [email protected].

Kokius duomenis tvarkome

• Paskyros duomenys: el. pašto adresas, pageidaujama kalba ir jūsų pranešimų bei rinkodaros nustatymai.
• Failai ir transkripcijos: jūsų įkelti įrašai ir mūsų sugeneruotas tekstas. Juose gali būti duomenų apie kitus asmenis ir, priklausomai nuo to, kas sakoma, ypatingų kategorijų duomenų. Juos tvarkome tik tam, kad juos transkribuotume.
• Pirkimų duomenys: įsigytos valandos, sumos ir datos. Jūsų kortelės duomenys perduodami tiesiogiai mokėjimų tvarkytojui; mes jų nematome ir nesaugome.
• Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas ir saugumo žurnalai, kad apsaugotume paslaugą ir užkirstume kelią piktnaudžiavimui.

Kodėl juos naudojame ir kokiu teisiniu pagrindu

• Paslaugai teikti: sukurti jūsų paskyrą, transkribuoti jūsų failus, tvarkyti jūsų likutį ir siųsti jums paslaugos laiškus (prisijungimo, paruoštos transkripcijos, pranešimo apie ištrynimą ir pirkimo patvirtinimo). Pagrindas: sutarties vykdymas.
• Paslaugai apsaugoti, pavyzdžiui, ribojant prisijungimo bandymus arba blokuojant vienkartinius el. pašto adresus. Pagrindas: mūsų teisėtas interesas apsaugoti paslaugą ir ja besinaudojančius asmenis.
• Teisinėms, apskaitos ir mokesčių prievolėms vykdyti. Pagrindas: teisinė prievolė.
• Naujienoms ir pasiūlymams siųsti, tik jei tai leidžiate skiltyje „Nustatymai“ atskiru žymimuoju langeliu. Pagrindas: jūsų sutikimas, kurį galite bet kada atšaukti.

Kolumbijoje jūsų duomenis tvarkome remdamiesi leidimu, kurį mums suteikiate kurdami paskyrą, šiame skyriuje nurodytais tikslais.

Kiek laiko juos saugome

• Garso ir vaizdo įrašai: ištrinami, kai tik transkripcija baigiama. Jei failas niekada neapdorojamas, jis ištrinamas po 24 valandų.
• Transkripcijos: 5 dienas nuo tada, kai jos paruošiamos.
• Paskyros duomenys: tol, kol egzistuoja paskyra. Juos ištriname, kai ištrinate paskyrą.
• Likučio įrašai: saugomi be jus identifikuojančių duomenų, kad būtų galima suderinti apskaitą.
• Techniniai ir saugumo žurnalai: iki 30 dienų.

Kam perduodame duomenis

Naudojamės debesijos infrastruktūros paslaugų teikėjais failams saugoti, transkripcijoms apdoroti ir el. laiškams siųsti, taip pat mokėjimų apdorojimo paslaugų teikėju. Jie yra Jungtinėse Amerikos Valstijose. Infrastruktūros paslaugų teikėjai veikia kaip duomenų tvarkytojai: jie tvarko duomenis tik tam, kad pagal sutartį teiktų mums savo paslaugą. Mokėjimų paslaugų teikėjas veikia kaip pardavimo perpardavėjas ir jūsų mokėjimo duomenis tvarko pagal savo privatumo politiką.

Jūsų duomenų neparduodame ir nenaudojame trečiųjų šalių reklamai.

Tarptautinis duomenų perdavimas

Kadangi šie paslaugų teikėjai yra Jungtinėse Amerikos Valstijose, jūsų duomenys perduodami už jūsų šalies ribų. Jei esate Europos ekonominėje erdvėje, duomenys perduodami remiantis Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis arba, jei paslaugų teikėjas yra sertifikuotas, ES ir JAV duomenų privatumo sistema. Jei esate Kolumbijoje, duomenys perduodami į šalį, kurioje, Pramonės ir prekybos priežiūros tarnybos (Superintendencia de Industria y Comercio) vertinimu, užtikrinamas tinkamas apsaugos lygis, arba taikant teisės reikalaujamas sutartines apsaugos priemones.

Jūsų teisės

Galite sužinoti, kokie jūsų duomenys tvarkomi, susipažinti su jais, juos atnaujinti, ištaisyti ir ištrinti, nesutikti su jų tvarkymu arba jį apriboti, prašyti juos perkelti, prašyti įrodymo apie mums suteiktą leidimą ir jį atšaukti. Skiltyje „Nustatymai“ galite pakeisti savo nuostatas ir ištrinti paskyrą; dėl visų kitų klausimų rašykite adresu [email protected].

• Į užklausas atsakome per 10 darbo dienų, o į skundus per 15 darbo dienų. Jei mums prireiks daugiau laiko, apie tai pranešime iki termino pabaigos.
• Jei mūsų atsakymas jūsų netenkina, galite kreiptis į Kolumbijos Pramonės ir prekybos priežiūros tarnybą (Superintendencia de Industria y Comercio) arba į savo šalies duomenų apsaugos priežiūros instituciją Europos Sąjungoje.

Saugumas

Šifruojame duomenis juos perduodant ir saugant, prieigą suteikiame tik tiems asmenims, kuriems jos reikia paslaugai teikti, ir ištriname failus per šioje politikoje nurodytus terminus. Jei incidentas paveiktų jūsų duomenis, pranešime jums, kaip reikalauja teisė.

Nepilnamečiai

DropToText nėra skirta jaunesniems nei 18 metų asmenims, ir mes sąmoningai jiems paskyrų nekuriame.

Slapukai

Naudojame tik būtinuosius slapukus: jūsų sesijos slapuką ir slapuką, kuris įsimena jūsų kalbą. Analitinių ar reklaminių slapukų nenaudojame.

Šios politikos pakeitimai

Jei ją iš esmės pakeisime, prieš pakeitimui įsigaliojant informuosime jus el. paštu.