Купуялык саясаты

Маалыматтарды көзөмөлдөөчү

Маалыматтарыңыздын көзөмөлдөөчүсү DropToText коммерциялык аталышы менен кызмат көрсөткөн, Богота шаарында (Колумбия) жашаган Juan Camilo Cruz Cespedes болуп саналат. Жеке маалыматтарга байланыштуу ар кандай маселе боюнча [email protected] дарегине жазыңыз.

Кандай маалыматтарды иштетебиз

• Аккаунттун маалыматтары: электрондук почтанын дареги, тандалган тил жана билдирүүлөр менен маркетингге тиешелүү жөндөөлөрүңүз.
• Файлдар жана транскрипциялар: сиз жүктөгөн жазуулар жана биз түзгөн текст. Аларда башка адамдар тууралуу маалыматтар жана айтылган сөзгө жараша өзгөчө категориядагы маалыматтар болушу мүмкүн. Биз аларды текстке айландыруу үчүн гана иштетебиз.
• Сатып алуу маалыматтары: сатып алынган сааттар, суммалар жана даталар. Карта маалыматтарыңыз түз эле төлөм иштетүүчүгө жөнөтүлөт; биз аларды көрбөйбүз да, сактабайбыз да.
• Техникалык маалыматтар: IP дареги, браузердин түрү жана коопсуздук журналдары, кызматты коргоо жана кыянаттык менен колдонуунун алдын алуу үчүн.

Аларды эмне үчүн жана кандай укуктук негизде колдонобуз

• Кызмат көрсөтүү үчүн: аккаунтуңузду ачуу, файлдарыңызды текстке айландыруу, балансыңызды жүргүзүү жана кызматтык каттарды жөнөтүү (кирүү, транскрипциянын даяр болушу, өчүрүү тууралуу билдирүү жана сатып алууну ырастоо). Негиз: келишимди аткаруу.
• Кызматты коргоо үчүн, мисалы, кирүү аракеттерин чектөө же бир жолку электрондук почталарды бөгөттөө аркылуу. Негиз: кызматты жана аны колдонгон адамдарды коргоодогу биздин мыйзамдуу кызыкчылыгыбыз.
• Мыйзамдык, бухгалтердик жана салыктык милдеттерди аткаруу үчүн. Негиз: мыйзамдык милдет.
• Сизге жаңылыктарды жана сунуштарды жөнөтүү үчүн, сиз Жөндөөлөрдө өзүнчө белги кутучасы аркылуу уруксат берген учурда гана. Негиз: сиздин макулдугуңуз, аны каалаган убакта кайтарып ала аласыз.

Колумбияда маалыматтарыңызды ушул бөлүмдө көрсөтүлгөн максаттар үчүн аккаунт ачканда бизге берген уруксатыңыздын негизинде иштетебиз.

Аларды канча убакыт сактайбыз

• Аудио жана видео: транскрипция бүтөөр замат өчүрүлөт. Эгер файл эч качан иштетилбесе, ал 24 сааттан кийин өчүрүлөт.
• Транскрипциялар: даяр болгондон кийин 5 күн.
• Аккаунттун маалыматтары: аккаунт бар болгонго чейин. Аккаунтту өчүргөндө аларды өчүрөбүз.
• Баланс жазуулары: эсептерди салыштыруу үчүн сизди аныктаган маалыматтарсыз сакталат.
• Техникалык жана коопсуздук журналдары: 30 күнгө чейин.

Маалыматтарды ким менен бөлүшөбүз

Файлдарды сактоо, транскрипцияларды иштетүү жана электрондук кат жөнөтүү үчүн булут инфраструктурасынын провайдерлерин, ошондой эле төлөмдөрдү иштетүү провайдерин колдонобуз. Алар Америка Кошмо Штаттарында жайгашкан. Инфраструктура провайдерлери иштетүүчүлөр катары иш алып барат: алар маалыматтарды келишимдин негизинде бизге өз кызматын көрсөтүү үчүн гана иштетишет. Төлөм провайдери сатуунун кайра сатуучусу катары иш алып барат жана төлөм маалыматтарыңызды өзүнүн купуялык саясатына ылайык иштетет.

Маалыматтарыңызды сатпайбыз жана аларды үчүнчү тараптардын жарнамасы үчүн колдонбойбуз.

Эл аралык берүү

Бул провайдерлер Америка Кошмо Штаттарында болгондуктан, маалыматтарыңыз өлкөңүздөн сыртка берилет. Эгер сиз Европа экономикалык аймагында болсоңуз, берүү Европа Комиссиясы бекиткен стандарттуу келишимдик шарттарга же провайдер сертификатталган учурда ЕБ менен АКШнын ортосундагы Маалыматтардын купуялуулугу алкагына негизделет. Эгер сиз Колумбияда болсоңуз, берүү Өнөр жай жана соода суперинтенденттигинин баалоосу боюнча тиешелүү коргоо деңгээли бар өлкөгө же мыйзам талап кылган келишимдик кепилдиктер менен ишке ашырылат.

Сиздин укуктарыңыз

Сиз маалыматтарыңыз тууралуу билүүгө, аларга жетүүгө, аларды жаңыртууга, оңдоого жана өчүрүүгө, аларды иштетүүгө каршы чыгууга же аны чектөөгө, алардын көчүрүлүшүн сурооого, бизге берген уруксатыңыздын далилин сурооого жана аны кайтарып алууга укуктуусуз. Жөндөөлөрдө тандоолоруңузду өзгөртүп, аккаунтуңузду өчүрө аласыз; калган маселелер боюнча [email protected] дарегине жазыңыз.

• Сурамдарга 10 жумуш күнүнүн ичинде, даттанууларга 15 жумуш күнүнүн ичинде жооп беребиз. Көбүрөөк убакыт керек болсо, мөөнөт бүткөнгө чейин сизге кабарлайбыз.
• Жообубуз сизди канааттандырбаса, Колумбиядагы Өнөр жай жана соода суперинтенденттигине же Европа Бирлигиндеги өлкөңүздүн маалыматтарды коргоо органына кайрыла аласыз.

Коопсуздук

Маалыматтарды берүү учурунда да, сактоо учурунда да шифрлейбиз, жетүүнү кызматты жүргүзүү үчүн ага муктаж адамдар менен гана чектейбиз жана файлдарды ушул саясатта көрсөтүлгөн мөөнөттөрдүн ичинде өчүрөбүз. Эгер окуя маалыматтарыңызга таасир этсе, мыйзам талап кылгандай сизге кабарлайбыз.

Жашы жете электер

DropToText 18 жашка толо элек адамдарга арналган эмес жана биз аларга атайылап аккаунт ачпайбыз.

Cookie файлдары

Биз зарыл cookie файлдарын гана колдонобуз: сеансыңыздын cookie файлын жана тилиңизди эстеп калган файлды. Аналитикалык же жарнамалык cookie файлдарын колдонбойбуз.

Ушул саясаттагы өзгөрүүлөр

Эгер аны олуттуу түрдө өзгөртсөк, өзгөрүү күчүнө киргенге чейин сизге электрондук кат жөнөтөбүз.