Құпиялық саясаты

Деректер бақылаушысы

Деректеріңіздің бақылаушысы DropToText коммерциялық атауымен қызмет көрсететін, Богота қаласында (Колумбия) тұратын Juan Camilo Cruz Cespedes болып табылады. Жеке деректерге қатысты кез келген мәселе бойынша [email protected] мекенжайына жазыңыз.

Қандай деректерді өңдейміз

• Аккаунт деректері: электрондық пошта мекенжайы, таңдаулы тіл және хабарламалар мен маркетингке қатысты баптауларыңыз.
• Файлдар мен транскрипциялар: сіз жүктейтін жазбалар және біз жасайтын мәтін. Оларда басқа адамдар туралы деректер және айтылған сөзге қарай ерекше санаттағы деректер болуы мүмкін. Біз оларды тек мәтінге айналдыру үшін өңдейміз.
• Сатып алу деректері: сатып алынған сағаттар, сомалар және күндер. Карта деректеріңіз тікелей төлем өңдеушісіне жіберіледі; біз оларды көрмейміз де, сақтамаймыз да.
• Техникалық деректер: IP мекенжайы, браузер түрі және қауіпсіздік журналдары, қызметті қорғау және теріс пайдаланудың алдын алу үшін.

Оларды не үшін және қандай құқықтық негізде пайдаланамыз

• Қызмет көрсету үшін: аккаунтыңызды ашу, файлдарыңызды мәтінге айналдыру, балансыңызды жүргізу және қызметтік хаттар жіберу (кіру, транскрипцияның дайын болуы, жою туралы хабарлама және сатып алуды растау). Негіз: шартты орындау.
• Қызметті қорғау үшін, мысалы, кіру әрекеттерін шектеу немесе бір реттік электрондық поштаны бұғаттау арқылы. Негіз: қызметті және оны пайдаланатын адамдарды қорғаудағы біздің заңды мүддеміз.
• Заңды, бухгалтерлік және салықтық міндеттерді орындау үшін. Негіз: заңды міндет.
• Сізге жаңалықтар мен ұсыныстар жіберу үшін, тек сіз Баптауларда жеке белгі ұяшығы арқылы рұқсат берген жағдайда. Негіз: сіздің келісіміңіз, оны кез келген уақытта қайтарып ала аласыз.

Колумбияда деректеріңізді осы бөлімде көрсетілген мақсаттар үшін аккаунт ашқан кезде бізге берген рұқсатыңыз негізінде өңдейміз.

Оларды қанша уақыт сақтаймыз

• Аудио және бейне: транскрипция біткен бойда жойылады. Егер файл ешқашан өңделмесе, ол 24 сағаттан кейін жойылады.
• Транскрипциялар: дайын болғаннан кейін 5 күн.
• Аккаунт деректері: аккаунт бар болғанша. Аккаунтты жойған кезде оларды жоямыз.
• Баланс жазбалары: есептерді салыстыру үшін сізді анықтайтын деректерсіз сақталады.
• Техникалық және қауіпсіздік журналдары: 30 күнге дейін.

Деректерді кіммен бөлісеміз

Файлдарды сақтау, транскрипцияларды өңдеу және электрондық хат жіберу үшін бұлтты инфрақұрылым провайдерлерін, сондай-ақ төлемдерді өңдеу провайдерін пайдаланамыз. Олар Америка Құрама Штаттарында орналасқан. Инфрақұрылым провайдерлері өңдеушілер ретінде әрекет етеді: олар деректерді шарт негізінде тек бізге өз қызметін көрсету үшін өңдейді. Төлем провайдері сатудың қайта сатушысы ретінде әрекет етеді және төлем деректеріңізді өзінің құпиялық саясатына сәйкес өңдейді.

Деректеріңізді сатпаймыз және оларды үшінші тараптардың жарнамасы үшін пайдаланбаймыз.

Халықаралық беру

Бұл провайдерлер Америка Құрама Штаттарында болғандықтан, деректеріңіз еліңізден тыс жерге беріледі. Егер сіз Еуропалық экономикалық аймақта болсаңыз, беру Еуропалық Комиссия бекіткен стандартты шарттық талаптарға немесе провайдер сертификатталған жағдайда ЕО мен АҚШ арасындағы Деректер құпиялығы шеңберіне негізделеді. Егер сіз Колумбияда болсаңыз, беру Өнеркәсіп және сауда супервайзерлігінің бағалауы бойынша тиісті қорғау деңгейі бар елге немесе заң талап ететін шарттық кепілдіктермен жүзеге асырылады.

Сіздің құқықтарыңыз

Сіз деректеріңіз туралы білуге, оларға қол жеткізуге, оларды жаңартуға, түзетуге және жоюға, оларды өңдеуге қарсылық білдіруге немесе оны шектеуге, олардың тасымалдануын сұрауға, бізге берген рұқсатыңыздың дәлелін сұрауға және оны қайтарып алуға құқылысыз. Баптауларда параметрлеріңізді өзгертіп, аккаунтыңызды жоя аласыз; қалған мәселелер бойынша [email protected] мекенжайына жазыңыз.

• Сұрауларға 10 жұмыс күні ішінде, шағымдарға 15 жұмыс күні ішінде жауап береміз. Көбірек уақыт қажет болса, мерзім біткенге дейін сізге хабарлаймыз.
• Жауабымыз сізді қанағаттандырмаса, Колумбиядағы Өнеркәсіп және сауда супервайзерлігіне немесе Еуропалық Одақтағы еліңіздің деректерді қорғау органына жүгіне аласыз.

Қауіпсіздік

Деректерді беру кезінде де, сақтау кезінде де шифрлаймыз, қолжетімділікті тек қызметті жүргізу үшін оны қажет ететін адамдармен шектейміз және файлдарды осы саясатта көрсетілген мерзімдер ішінде жоямыз. Егер оқиға деректеріңізге әсер етсе, заң талап еткендей сізге хабарлаймыз.

Кәмелетке толмағандар

DropToText 18 жасқа толмаған адамдарға арналмаған және біз оларға әдейі аккаунт ашпаймыз.

Cookie файлдары

Біз тек қажетті cookie файлдарын пайдаланамыз: сеансыңыздың cookie файлын және тіліңізді есте сақтайтын файлды. Талдау немесе жарнама cookie файлдарын пайдаланбаймыз.

Осы саясаттағы өзгерістер

Егер оны елеулі түрде өзгертсек, өзгеріс күшіне енгенге дейін сізге электрондық хат жібереміз.