Persónuverndarstefna

Ábyrgðaraðili

Ábyrgðaraðili gagna þinna er Juan Camilo Cruz Cespedes, sem veitir þjónustuna undir viðskiptaheitinu DropToText, með aðsetur í Bógóta í Kólumbíu. Vegna alls sem varðar persónuupplýsingar skaltu skrifa á [email protected].

Hvaða gögn við vinnum

• Aðgangsupplýsingar: netfang, valið tungumál og stillingar þínar fyrir tilkynningar og markaðsefni.
• Skrár og uppskriftir: upptökurnar sem þú hleður upp og textinn sem við búum til. Þær geta innihaldið upplýsingar um annað fólk og, eftir því hvað er sagt, viðkvæmar upplýsingar. Við vinnum þær eingöngu til að skrifa þær upp.
• Kaupupplýsingar: keyptar klukkustundir, upphæðir og dagsetningar. Kortaupplýsingar þínar fara beint til greiðslumiðlunarinnar; við hvorki sjáum þær né geymum.
• Tæknilegar upplýsingar: IP-tala, tegund vafra og öryggisatvikaskrár, til að vernda þjónustuna og koma í veg fyrir misnotkun.

Hvers vegna við notum gögnin og á hvaða lagagrundvelli

• Til að veita þjónustuna: stofna aðganginn þinn, skrifa upp skrárnar þínar, halda utan um inneignina þína og senda þér tölvupósta sem tengjast þjónustunni (innskráning, uppskrift tilbúin, tilkynning um eyðingu og staðfesting á kaupum). Grundvöllur: efndir samnings.
• Til að vernda þjónustuna, til dæmis með því að takmarka innskráningartilraunir eða loka á einnota netföng. Grundvöllur: lögmætir hagsmunir okkar af því að vernda þjónustuna og fólkið sem notar hana.
• Til að uppfylla lagalegar skyldur og skyldur á sviði bókhalds og skatta. Grundvöllur: lagaskylda.
• Til að senda þér fréttir og tilboð, aðeins ef þú leyfir það í Stillingum með sérstökum gátreit. Grundvöllur: samþykki þitt, sem þú getur dregið til baka hvenær sem er.

Í Kólumbíu vinnum við gögnin þín á grundvelli þeirrar heimildar sem þú veitir okkur þegar þú stofnar aðganginn, í þeim tilgangi sem lýst er í þessum kafla.

Hversu lengi við geymum gögnin

• Hljóð og myndskeið: eytt um leið og uppskriftinni lýkur. Ef skrá er aldrei unnin er henni eytt eftir 24 klukkustundir.
• Uppskriftir: allt að 5 dagar eftir að þær eru tilbúnar, eða þar til þú eyðir þeim, ef það er fyrr.
• Aðgangsupplýsingar: á meðan aðgangurinn er til. Við eyðum þeim þegar þú eyðir aðganginum.
• Færslur um inneign: geymdar án upplýsinga sem auðkenna þig, til að stemma af reikningana.
• Tæknilegar skrár og öryggisatvikaskrár: allt að 30 dagar.

Með hverjum við deilum gögnum

Við notum veitendur skýjainnviða til að geyma skrár, vinna uppskriftir og senda tölvupóst, auk veitanda greiðslumiðlunar. Þeir eru staðsettir í Bandaríkjunum. Innviðaveitendurnir starfa sem vinnsluaðilar: þeir meðhöndla gögn eingöngu til að veita okkur þjónustu sína, samkvæmt samningi. Greiðsluveitandinn kemur fram sem endursöluaðili í viðskiptunum og meðhöndlar greiðsluupplýsingar þínar samkvæmt eigin persónuverndarstefnu.

Við seljum ekki gögnin þín og notum þau ekki til auglýsinga á vegum þriðju aðila.

Flutningur gagna milli landa

Þar sem þessir veitendur eru í Bandaríkjunum fara gögnin þín út fyrir landið þitt. Ef þú ert á Evrópska efnahagssvæðinu byggja flutningarnir á stöðluðum samningsákvæðum sem framkvæmdastjórn Evrópusambandsins hefur samþykkt, eða á gagnaverndarramma ESB og Bandaríkjanna þar sem veitandinn hefur hlotið vottun. Ef þú ert í Kólumbíu fara flutningarnir fram til lands sem veitir fullnægjandi vernd að mati iðnaðar- og viðskiptaeftirlitsins, eða með þeim samningsbundnu verndarráðstöfunum sem lög krefjast.

Réttindi þín

Þú getur fengið að vita um, nálgast, uppfært, leiðrétt og eytt gögnum þínum, andmælt vinnslu þeirra eða takmarkað hana, óskað eftir flutningi þeirra, beðið um sönnun á heimildinni sem þú veittir okkur og afturkallað hana. Í Stillingum getur þú breytt kjörstillingum þínum og eytt aðganginum þínum; vegna alls annars skaltu skrifa á [email protected].

• Við svörum fyrirspurnum innan 10 virkra daga og kvörtunum innan 15 virkra daga. Ef við þurfum lengri tíma látum við þig vita áður en fresturinn rennur út.
• Ef svar okkar fullnægir þér ekki getur þú leitað til iðnaðar- og viðskiptaeftirlitsins í Kólumbíu eða til persónuverndaryfirvalda í þínu landi innan Evrópusambandsins.

Öryggi

Við dulkóðum gögn í flutningi og í geymslu, takmörkum aðgang við það fólk sem þarf hann til að reka þjónustuna og eyðum skrám innan þeirra fresta sem tilgreindir eru í þessari stefnu. Ef atvik hefur áhrif á gögnin þín látum við þig vita eins og lög krefjast.

Ólögráða einstaklingar

DropToText er ekki ætlað einstaklingum yngri en 18 ára og við stofnum ekki vísvitandi aðganga fyrir þá.

Vafrakökur

Við notum aðeins nauðsynlegar vafrakökur: lotukökuna þína og þá sem man tungumálið þitt. Við notum ekki greiningar- eða auglýsingakökur.

Breytingar á þessari stefnu

Ef við breytum henni á mikilvægan hátt sendum við þér tölvupóst áður en breytingin tekur gildi.