Məxfilik siyasəti

Məlumatların nəzarətçisi

Məlumatlarınızın nəzarətçisi xidməti DropToText ticarət adı ilə təqdim edən, Boqota, Kolumbiyada yerləşən Juan Camilo Cruz Cespedes-dir. Şəxsi məlumatlarla bağlı istənilən məsələ üçün [email protected] ünvanına yazın.

Hansı məlumatları emal edirik

• Hesab məlumatları: e-poçt ünvanı, üstünlük verilən dil, bildiriş və marketinq parametrləriniz.
• Fayllar və transkripsiyalar: yüklədiyiniz yazılar və yaratdığımız mətn. Onlarda başqa şəxslər haqqında məlumatlar və deyilənlərdən asılı olaraq həssas məlumatlar ola bilər. Onları yalnız mətnə çevirmək üçün emal edirik.
• Alış məlumatları: alınmış saatlar, məbləğlər və tarixlər. Kart məlumatlarınız birbaşa ödəniş prosessoruna gedir; biz onları nə görürük, nə də saxlayırıq.
• Texniki məlumatlar: IP ünvanı, brauzer növü və təhlükəsizlik jurnalları, xidməti qorumaq və sui-istifadənin qarşısını almaq üçün.

Onlardan nə üçün və hansı hüquqi əsasla istifadə edirik

• Xidməti təqdim etmək üçün: hesabınızı yaratmaq, fayllarınızı mətnə çevirmək, balansınızı aparmaq və sizə xidmət məktubları göndərmək (giriş, transkripsiyanın hazır olması, silinmə bildirişi və alışın təsdiqi). Əsas: müqavilənin icrası.
• Xidməti qorumaq üçün, məsələn, giriş cəhdlərini məhdudlaşdırmaqla və ya birdəfəlik e-poçt ünvanlarını bloklamaqla. Əsas: xidməti və ondan istifadə edən şəxsləri qorumaqda legitim marağımız.
• Hüquqi, mühasibat və vergi öhdəliklərini yerinə yetirmək üçün. Əsas: hüquqi öhdəlik.
• Sizə xəbərlər və təkliflər göndərmək üçün, yalnız buna Parametrlərdə ayrıca qeyd xanası ilə icazə versəniz. Əsas: istənilən vaxt geri götürə biləcəyiniz razılığınız.

Kolumbiyada məlumatlarınızı hesabınızı yaratdığınız zaman bizə verdiyiniz icazə əsasında, bu bölmədə göstərilən məqsədlər üçün emal edirik.

Onları nə qədər saxlayırıq

• Səs və video: transkripsiya bitən kimi silinir. Fayl heç vaxt emal olunmasa, 24 saatdan sonra silinir.
• Transkripsiyalar: hazır olduqdan sonra 5 gün.
• Hesab məlumatları: hesab mövcud olduğu müddətdə. Hesabı sildiyiniz zaman onları silirik.
• Balans qeydləri: hesabların tutuşdurulması üçün sizi müəyyən edən məlumatlar olmadan saxlanılır.
• Texniki və təhlükəsizlik jurnalları: 30 günə qədər.

Məlumatları kimlərlə paylaşırıq

Faylları saxlamaq, transkripsiyaları emal etmək və e-poçt göndərmək üçün bulud infrastrukturu provayderlərindən, həmçinin ödənişlərin emalı provayderindən istifadə edirik. Onlar Amerika Birləşmiş Ştatlarında yerləşir. İnfrastruktur provayderləri emalçı qismində çıxış edir: məlumatları yalnız müqavilə əsasında bizə öz xidmətlərini göstərmək üçün emal edirlər. Ödəniş provayderi satışın təkrar satıcısı qismində çıxış edir və ödəniş məlumatlarınızı öz məxfilik siyasətinə uyğun olaraq emal edir.

Məlumatlarınızı satmırıq və üçüncü tərəflərin reklamı üçün istifadə etmirik.

Beynəlxalq ötürmələr

Həmin provayderlər Amerika Birləşmiş Ştatlarında olduğu üçün məlumatlarınız ölkənizdən kənara çıxır. Avropa İqtisadi Zonasındasınızsa, ötürmələr Avropa Komissiyası tərəfindən təsdiq edilmiş standart müqavilə şərtlərinə və ya provayder sertifikatlaşdırıldıqda Aİ-ABŞ Məlumat Məxfiliyi Çərçivəsinə əsaslanır. Kolumbiyadasınızsa, ötürmələr Sənaye və Ticarət Superintendentliyinə görə adekvat müdafiə səviyyəsinə malik ölkəyə və ya qanunun tələb etdiyi müqavilə təminatları ilə həyata keçirilir.

Hüquqlarınız

Siz məlumatlarınızı bilmək, onlara çıxış əldə etmək, onları yeniləmək, düzəltmək və silmək, onların emalına etiraz etmək və ya emalı məhdudlaşdırmaq, onların daşınmasını tələb etmək, bizə verdiyiniz icazənin sübutunu istəmək və onu ləğv etmək hüququna maliksiniz. Parametrlərdə üstünlüklərinizi dəyişə və hesabınızı silə bilərsiniz; digər məsələlər üçün [email protected] ünvanına yazın.

• Sorğulara 10 iş günü, şikayətlərə isə 15 iş günü ərzində cavab veririk. Əlavə vaxt lazım olarsa, müddət bitməzdən əvvəl sizə bildirəcəyik.
• Cavabımızdan razı deyilsinizsə, Kolumbiyada Sənaye və Ticarət Superintendentliyinə və ya Avropa İttifaqında ölkənizin məlumatların qorunması orqanına müraciət edə bilərsiniz.

Təhlükəsizlik

Məlumatları ötürülmə və saxlanma zamanı şifrələyirik, onlara çıxışı xidməti idarə etmək üçün ehtiyacı olan şəxslərlə məhdudlaşdırırıq və faylları bu siyasətdə göstərilən müddətlərdə silirik. Hər hansı insident məlumatlarınıza təsir edərsə, qanunun tələb etdiyi qaydada sizə bildirəcəyik.

Yetkinlik yaşına çatmayanlar

DropToText 18 yaşına çatmamış şəxslər üçün nəzərdə tutulmayıb və biz bilərəkdən onlar üçün hesab yaratmırıq.

Kukilər

Yalnız zəruri kukilərdən istifadə edirik: sessiya kukiniz və dilinizi yadda saxlayan kuki. Analitik və ya reklam kukilərindən istifadə etmirik.

Bu siyasətə dəyişikliklər

Onu mühüm şəkildə dəyişsək, dəyişiklik qüvvəyə minməzdən əvvəl sizə e-poçt göndərəcəyik.